Pusat Bantuan

Tentang Saku Sultan

Apa itu Saku Sultan ?

adalah Brand dari PT. Ide Kreatif Asia yang merupakan Saku digital Indonesia yang didesain untuk menjadikan setiap transaksi non-tunai dan non-kartu secara digital, baik online maupun offline dapat berjalan dengan cepat, praktis dan tetap terjamin keamanannya, serta akan bertransformasi menjadi Aset Digital Masa Depan.

Dengan Saku Sultan, masyarakat bisa menjadi lebih produktif, efisien, dan kompeten. Saku Sultan juga dapat dioptimalkan untuk mendukung komitmen pemerintah menghemat biaya produksi dan distribusi uang fisik, serta meningkatkan literasi dan inklusi keuangan masyarakat Indonesia.

Apa saja keuntungan menggunakan Saku Sultan?

Keuntungan dengan menggunakan Saku Sultan:

1. Dengan Saku Sultan tidak perlu membawa uang tunai

2. Dapat melakukan top-up saldo Saku Sultan dengan minimum Rp.50.000

3. Dapat melakukan pembayaran transaksi berikut:

Pulsa
Paket Data
Listrik
- PLN Pra(Token)
- PLN Pasca
E-Money
- ISAKU
- PAYTREN
- Spotify
- Google Play
- iTunes
- Joox
- Lyto
- Megaxus
- Netflix
- Nintendo eShop
- Razer Pin
- Skyegrid
- Steam
- Vidio
- Viu
- Webtoon
- Wifi ID
- Mtix
PDAM
Games
- Mobile Legends
- Call of Duty Mobile
- Point Blank
- Free Fire
- AOV
- PUBG
- Minecraft
- Speed Drifters
- Higgs Domino
- Genshin Impact
- Lords Mobile
- Marvel Super War
Internet
- CBN Internet
- MY Republic Internet
- INDIHOME
BPJS
- BPJS Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
Cicilan
- ACC Finance
- AEON Cicilan
- PT AEON Credit Service Indonesia
- Allianz Asuransi
- PT Artha Asia Finance
- Artha Prima Finance
- ACC(Astra Credit Company-Astra Sedaya Finance)
- Pembayaran PT. BFI Finance Indonesia
- Bima Finance
- Blibli.com Tagihan dibawah 1jt
- Blibli.com Tagihan diatas 1jt
- BUANA FINANCE
- CIMB Niaga Master Card
- CIMB Niaga VISA
- Angsuran COLUMBIA
- Angsuran Kredit Plus(FINANSIA)
- Home Credit Indonesia
- Indomobil Finance Indonesia
- Angsuran ITC Multi Finance
- JACCS MPM FINANCE Indonesia
- Mega Auto Finance
- Mandiri Utama Finance
- Mega Central Finance
- Mega Finance
- MNC Finance
- Multindo Auto Finance
- Nissan Finance
- NSC Finance
- OTO Kredit Mobil/Motor
- Pro Car International Finance
- Pro Mitra Finance
- Radana Finance / HD Finance
- Smart Multi Finance
- SMS Finance
- Pembayaran PT Suzuki Finance
- Tokio Marine (All Tagihan)
- WOM Finance
Donasi ABU DARDA CARE (Yayasan Kampung Quran Abu Darda)
Uang Panai
HP Pascabayar
- MATRIX(Indosat)
- MATRIX B(Indosat)
- SMARTFREN(Sinarmas)
- THREE A(Three Selular)
- THREE B(Three Selular)
- KARTU HALO A(Telkomsel)
- KARTU HALO B(Telkomsel)
- KARTU HALO D(Telkomsel)
- TELKOM(Telkomsel)
- XL
Tagihan TV
- K-Vision 50
- K-Vision 70
- K-Vision 100
- K-Vision 125
- K-Vision 150
- K-Vision 200
- K-Vision 300
- K-Vision 500
- First Media
- INDOVISION
- TELKOMVISION
Top Up Driver Ojol
- MAXIM
- OVO
- GoPay
Gas Negara
- PERTAGAS (Perusahaan Gas)
- PGN
Asuransi
- CAR
- HEKSA INSURANCE Premi Lanjutan
- IFG Life
- Takaful Pembayaran Premi
Pajak Bumi Bangunan
Pulsa International
- China
- Malaysia
- Philipines
- Singapore
- Bangladesh
- Taiwan
- Thailand
E-Toll
Voucher Digital
- Alfamart
- Traveloka
- Indomaret
- Tokopedia
- MAP Gift Voucher
Hotel
Tiket Pesawat
Tiket Pelni
Tiket Kereta

Apakah Saku Sultan bisa digunakan di semua jenis ponsel ?

Saku Sultan hanya bisa digunakan pada ponsel berbasis iOS dan Android.

Akun & Pengaturan

Bagaimana cara Daftar/Registrasi di Saku Sultan ?

Download aplikasi Saku Sultan di App Store/Play Store.

Kemudian lakukan registrasi dengan mengisi nomor ponselmu yang aktif (Ini akan menjadi ID Saku Sultan kamu) dan password yang kamu inginkan.

Setelah itu tekan tombol ‘Daftar’.

Bagaimana cara Login/masuk di Saku Sultan ?

Ikuti langkah-langkah berikut ini.

Pada halaman Login masukkan Nomor HP dan juga Password yang telah anda daftarkan saat melakukan Registrasi.

Jika nomor HP dan Password yang anda masukkan telah benar, tekan tombol ‘Login’, maka anda akan masuk ke halaman Utama Saku Sultan.

Bagaimana cara Logout/keluar dari akun Saku Sultan?

kuti langkah-langkah berikut ini.

Pada halaman utama pilih menu ‘Profile’.

Lalu scroll ke paling bawah untuk mencari tombol ‘Logout’, setelah itu tekan tombol ‘Logout’.

Bagaimana jika saya lupa Password akun Saku Sultan?

Jika kamu lupa password ke akun Saku Sultan kamu, ikuti langkah-langkah ini.

Pada halaman Login, tekan ‘Lupa password’.

Kemudian masukkan nomor handphone anda yang telah terdaftar.

Masukkan Kode Verifikasi yang telah dikirimkan ke akun WhatsApp Anda.

Masukkan password baru anda. Kamu akan dapat masuk (login) menggunakan password yang baru ini.

Bagaimana cara saya merubah PIN di akun Saku Sultan?

Jika kamu ingin merubah PIN akun Saku Sultan ikuti langkah-langkah berikut ini.

Pada halaman utama, pilih menu ‘Profile’.

Pada bagian ‘Keamanan’ pilih menu ‘Ubah PIN’.

Setelah di masukkan Kode Verifikasi anda akan diminta untuk masukkan PIN baru anda.

Transaksi & Pembayaran

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Untuk saat ini kamu dapat melakukan pembayaran menggunakan metode berikut :

Transfer Bank

BRI
BNI
Mandiri

*(untuk kedepan metode pembayarannya akan bertambah)

Berapa lama saya harus menunggu saat Withdraw Saldo?

Paling Lama 1×24 jam pada hari Kerja.

Apakah ada cara lain agar Pencairan Uang saya bisa CEPAT?

Ada, Caranya :

Transfer Saldo anda ke Link Aja (anda harus punya akun di Link Aja)
Tarik Saldo Anda dari Link Aja melalui ATM Cardless yang bekerjasama dengan LinkAja.

Kemudian berikut Cara Tarik uang Cardless dari ATM via Link Aja :

Buka aplikasi LinkAja dari HP Anda
Pilih menu “Tarik Saldo” dari halaman utama Pilih “Tarik Tunai di ATM”
Masukkan nominal saldo yang ingin diambil
Pilih “Buat Kode Penarikan” Kode penarikan akan muncul di layar dan berlaku selama 5 menit
Setelah mendapat Kode Penarikan, cari mesin ATM Link terdekat
Tekan tombol “Accept” berwarna hijau di mesin ATM
Pilih “Tarik Tunai LinkAja” lalu masuk ke pilihan “Cash Withdrawal”
Masukkan nomor HP yang digunakan untuk registrasi akun LinkAja Anda
Masukkan kode penarikan sebagai verifikasi atau pengganti PIN
Tunggu beberapa saat hingga uang tunai akan muncul dari mesin ATM

Apa yang terjadi apabila saya melakukan transfer tidak menggunakan kode unik?

Saat anda melakukan transfer tidak dengan kode unik, maka silahkan menghubungi via whatsapp admin keuangan, sertakan bukti transfer, agar top up anda di proses secara manual, setelah itu admin akan memprosesnya dalam 1×24 jam.

Bagaimana cara melakukan Transaksi di Saku Sultan?

Ada banyak fitur transaksi di aplikasi Saku Sultan, tapi sebagai salah satu contoh disini kita akan melakukan transaksi pembelian Pulsa, berikut langkah-langkahnya:

Pilih menu fitur ‘Pulsa’

Kemudian masukkan nomor Handphone tujuan dan pilih nominal Pulsa

Pastikan kembali nominal Pulsa, lalu tekan tombol ‘Konfirmasi’

Jika berhasil akan muncul notifikasi kemudian tekan ‘Ok’, maka akan muncul detail nota seperti dibawah ini. Tekan ‘kembali’ jika telah selesai

Berapa limit transaksi bulanan di aplikasi Saku Sultan?

Pengguna Saku Sultan Premium:
Limit transaksi di akun Saku Sultan adalah Rp20.000.000 dan maksimal uang masuk setiap bulannya sebesar Rp40.000.000.

Pengguna Saku Sultan Non Premium:
Limit transaksi di akun Saku Sultan adalah Rp2.000.000 dan maksimal uang masuk setiap bulannya sebesar Rp20.000.000.

Berapa jumlah minimum transfer sesama Saku Sultan?

Jumlah minimum transfer sesama Saku Sultan adalah Rp3.000

Dimana saya dapat melihat bukti transfer yang telah selesai?

Anda dapat melihat bukti transfer pada bagian berikut:

Pilih menu ‘Aktivitas’

Pada bagian ‘History’ anda dapat melihat bukti Transfer yang telah selesai

Jika ingin melihat detail dari bukti Transfer, tekan bukti transfer yang ingin dilihat detailnya

Bagaimana cara transfer sesama Saku Sultan?

Pada laman Saku Sultan, pilih menu ‘Transfer’

Pilih menu ‘Transfer Saldo’

Pilih nama Mitra Saku Sultan yang ada pada daftar, jika tidak ada tambahkan mitra lewat menu ‘Tambah Mitra Saku Sultan’

Masukkan nomor ID Saku Sultan tujuan, jika ID yang dimasukkan sudah benar maka Nama Lengkap secara otomatis akan terisi. Lalu tekan tombol ‘Simpan’

Masukkan nominal Saldo yang akan di transfer (Minimal transfer Rp3.000), lalu klik ‘Konfirmasi’

Periksa kembali nomor tujuan transfer dan detail nama penerima. Jika sudah sesuai, klik ‘Bayar’

Masukkan kode PIN anda, jika benar akan muncul notifikasi berhasil

Setelah itu akan muncul detail Transaksi Berhasil, maka transfer telah selesai. Tekan tombol ‘Kembali’ untuk ke halaman Utama

Mengapa saya perlu memasukkan kode PIN pada saat melakukan transaksi di Saku Sultan?

Kode PIN dibutuhkan untuk dapat menjamin keamanan kamu dalam bertransaksi.

Saldo & Top Up

Bagaimana cara melakukan Top Up di aplikasi Saku Sultan?

Berikut langkah-langkahnya:

Pilih menu ‘Top Up’ pada laman Utama aplikasi Saku Sultan

Masukkan nominal Top Up yang anda inginkan (Contoh dibawah: Rp.100.000)

Kemudian ada pilihan bank kemana anda akan mentransfer Top Up tersebut. Sebagai contoh disini kita akan memilih Top Up Via Bank BRI.

Pada halaman ini ada dua hal yang perlu diperhatikan, yakni Nomor Rekening perusahaan dan juga Nominal Transfer yang memiliki kode unik pada 3 angka terakhir dibelakangnya.

Bagaimana cara isi saldo Saku Sultan melalui BRI?

Kamu dapat mengisi Saldo Saku Sultan melalui ATM BRI dengan cara:

Masukkan kartu BRI dan PIN.
Pilih menu Transaksi Lainnya > Transfer.
Masukkan Nomor Rekening.
Masukkan nominal Top Up beserta kode unik.
Ikuti petunjuk selanjutnya untuk menyelesaikan transaksi.

Bagaimana cara isi saldo Saku Sultan melalui BNI?

Kamu dapat mengisi Saldo Saku Sultan melalui ATM BNI dengan cara:

Masukkan kartu BNI dan PIN.
Pilih Transaksi Lainnya > Transfer.
Masukkan Nomor Rekening.
Masukkan nominal Top Up beserta kode unik.
Ikuti petunjuk selanjutnya untuk menyelesaikan transaksi.

Bagaimana cara isi saldo Saku Sultan melalui Mandiri?

Kamu dapat mengisi Saldo Saku Sultan melalui ATM Mandiri dengan cara:

Masukkan kartu Mandiri dan PIN.
Pilih Transaksi Lainnya > Transfer.
Masukkan Nomor Rekening.
Masukkan nominal Top Up beserta kode unik.
Ikuti petunjuk selanjutnya untuk menyelesaikan transaksi

Berapa jumlah minimum isi Saldo Saku Sultan?

Transfer dari Bank BRI, Mandiri, BNI: Rp50.000.

Bank apa saja yang dapat digunakan untuk isi saldo Saku Sultan via Transfer Bank?

Bank BRI via ATM BRI, internet banking, mobile banking, dan mini ATM BRI.
Bank BNI via ATM BNI, internet banking dan mobile banking.
Bank Mandiri ATM Mandiri, Mandiri Online (Mobile/Web), dan ATM Bersama.